ご利用ガイド

レンタルを申し込む

レンタル申請
借りたい商品が見つかったら、その商品のオーナー(出品者)にレンタルを申請します。申請が承認されると、レンタルすることができます。
商品詳細ページの「レンタル申請」ボタンを押して、手続きを行ってください。

  1. 受渡方法を選択
    受渡方法は「配送」と「手渡し」の2種類があります。
    オーナーが「手渡し可能」に設定している場合は、借り手が配送か手渡しのどちらか希望する方法を選択します。
    時間貸しの場合は手渡しのみ利用できます。

    • 配送の場合
      「配送」を選択すると、配送場所と配送料の目安が表示されるのでご確認ください。
      なお配送料は、オーナーが出品時に負担者を設定します。レンタル申請時にご確認ください。
    • 手渡しの場合
      「手渡し」を選択すると、オーナーが設定した手渡し場所と手渡し可能な曜日、時間帯が表示されるのでご確認ください。
  2. レンタル希望条件を入力
    「レンタル可能日」カレンダーを参照して、レンタル開始日と終了日を入力します。
    カレンダーで「○」となっている日程でも、オーナーの都合によってはレンタルできない場合があります。レンタル詳細に記載されている「貸出不可日」をご確認ください。
  3. 支払い方法を設定
    登録されているクレジットカード情報が表示されます。
    SUUTAポイントを使用する場合は、ここで設定してください。
  4. レンタル料金
    レンタル期間と送料から算出された「請求予定額」が表示されます。
    なおレンタル期間が31日以上になる場合、30日ごとに決済されます。支払いスケジュールもあわせてご確認ください。
  5. レンタル申請完了
    「レンタル申請の内容を確認」のボタンを押すと、確認画面に移動します。内容に問題がなければ、「レンタルを申請する」ボタンを押して申請完了です。
  6. レンタル申請完了後
    申請後、すぐにレンタルが確定するわけではありません。オーナーの承認後、確定となります。申請結果は マイページ > お客様へのご連絡 からお知らせします。
    なお、確定するまでに数日かかる場合があります。また申請が拒否される場合もありますので、あらかじめご了承ください。
  7. 申請中の商品の確認
    申請内容は、マイページ > 借りる・買い切る > 申請中 から確認できます。