• 商品の梱包は、運送に適した梱包をお願いいたします。
  ※参考　荷物の梱包方法の基本
• 以下の区間は航空便になります。その他は陸上便で行います。
  沖縄⇔他の都道府県
  北海道 ⇔ 九州・中国・四国
• ヤマト運輸の営業所・宅配便ロッカーPUDO・コンビニ（ファミリーマート）に持ち込んで発送、または集荷を選択して自宅から発送することができます。
• 発送できない主な商品は以下のとおりです。
  • 200サイズ（3辺の合計が200cm、重さ30kg）を超える荷物
  • 1辺の長さが170cmを超える荷物
  • 不潔な物品など、他の荷物に損害をおよぼすおそれのある荷物
  • 毒物および劇物類（バッテリーなど、製品内に劇物類が含まれているものも対象）
  • 発火性、引火性、揮発性、腐食性ある物品または火薬類
  • 使用済みの石油ストーブ、石油ファンヒーター、灯油タンク
  上記以外でも発送できない商品がございます。詳細は「宅急便で送れないもの」をご確認ください。
• 配送した商品が、破損・紛失した場合はSUUTAサポートセンターにお問い合わせください。

コンビニから商品を発送する場合の注意点

• コンビニに商品を持ち込み発送する場合、180サイズ以上の商品はお取り扱いできません。
  180サイズ以上の商品を発送する場合は、ヤマト運輸営業所にお持ち込みいただくか、集荷にて発送をお願いいたします。
• 商品を発送できるコンビニは、ファミリーマートとなります。